Vous est-il déjà arrivé de transposer vos émotions sur un collègue qui n’était pas concerné par celles-ci? Vous est-il déjà arrivé d’être tellement envahi par vos émotions que vous avez eu des comportements qui, après coup, n’étaient probablement pas les plus appropriés? Savez-vous comment bien nommer vos insatisfactions aux autres?
Dans cette formation, vous apprendrez que la gestion intelligente des émotions est une compétence difficile à maitriser puisque nous n’avons pas appris à le faire..
Nous vous offrirons les outils nécessaires pour développer une bonne gestion des émotions et une bonne communication, qui aident à entretenir de meilleures relations, à gérer le changement avec plus facilité et à résoudre des problèmes épineux avec des collègues ou des employés.