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Stratégie & conseils ressources humaines

Harcèlement psychologique
Management & ressources humaines /  Harcèlement psychologique

Harcèlement psychologique

Nous sommes en mesure de vous éclairer sur les enjeux de l’application des nouvelles normes du travail relativement au harcèlement psychologique. Plus que tout, nous appliquons une approche pour humaniser le processus de traitement de plaintes afin d’éviter la judiciarisation.

Les notions de neutralité et d’objectivité sont des obligations cruciales.

Nous sommes aptes à démontrer à quiconque en cours de processus et à la fin du processus, l’objectivité de l’ensemble des démarches.

Boite à outils

Une multitude d’outils à combiner selon vos besoins, vos attentes. N’hésitez pas à consulter notre site Web pour voir toutes les possibilités!

Climat de travail et communication

Le climat de travail joue un rôle prépondérant dans la performance et le succès de votre entreprise

Santé psychologique au travail

Proposer un plan d’action ayant un impact significatif sur la santé au travail et ainsi créer un environnement de travail favorisant le bien-être

La médiation

Outil - Ce qui vous distingue, ce qui distingue l’autre et vos points en commun, comment poursuivre efficacement ses opérations dans une ambiance positive

Retour sur l'écoute active

Outil - Ce qu’est l’écoute active, ce que l’écoute active n’est pas

Ma relation client-fournisseur

Outil - Quels sont les rôles du client et du fournisseur?

Perception de son équipe

Outil - Travail sur la perception, un outil pratique de communication avec son équipe

Dernières nouvelles Tous les billets du blogue

Fdp Infolettre Blogue V1 32
Boucherie des Praz
Valérie Lemay | 4 avril
Vous êtes-vous déjà demandé quel est l’avantage notable de travailler avec l’équipe LEBLEU? Au-delà de nos solutions personnalisées et efficaces, nous accompagnons les entreprises dans toutes les sphères de leur développement. Bref, pas besoin de raconter votre histoire à 3-4 fournisseurs! Nous vous prenons la main dès le départ et nous ne voulons pas la lâcher! En avril, débute notre histoire avec la Boucherie des Praz, que nous pouvons définir de client 360, ayant goûté à l’expérience LEBLEU dans les 3 familles de services que nous offrons. Tout a débuté par une rencontre de Christel Groux et Sylvain Fleurant avec nos collègues David et Martin. Éleveurs de vaches-veaux depuis 2012, Christel et Sylvain souhaitaient ajouter un volet à leur entreprise par l’abattage et la vente de viande élevée dans notre région. Leur plus grand souhait? Être en relation directe avec les consommateurs. C’est pourquoi nous opterons pour le créneau de...
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Intelligenceemotionnelle
L’intelligence émotionnelle : L’efficacité au travail, bien plus qu’une question de QI!
Julie-Andrée Girard | 3 avril
Il nous est tous déjà arrivé à certains moments, lors de périodes plus occupées au travail, de nous sentir envahis par certaines émotions : colère, frustration, tristesse, déception, impuissance, etc. Pendant ces périodes, il arrive que notre concentration soit moins bonne, que nous prenions de mauvaises décisions, que notre niveau d’énergie soit plus bas, bref que notre efficacité au travail diminue!  Comment s’en sortir? La clé se trouve dans la gestion des émotions. En fait, c’est précisément cela qui fera la différence entre un gestionnaire excellent et un gestionnaire qui "fait la job".  La gestion des émotions...c’est quoi, pourquoi, comment je fais ça?  Débutons en introduisant le concept d’intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle réfère à la capacité de reconnaître, comprendre et maîtriser ses propres émotions et de composer avec les émotions des autres. Encore plus simplement, cela en consiste en l’utilisation intelligente de nos émotions.  Nos émotions sont présentes et utiles...
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Bateaux
Développons notre pouvoir d’influence !
Julie-Andrée Girard | 24 février
Lorsque l’on parle de persuasion, de convaincre, de pouvoir d’influence, d’habiletés politiques... que nous vient-il en tête? Est-ce positif? Est-ce négatif? Pour plusieurs, ces mots sont associés à quelque chose de péjoratif : le contrôle, la dominance, le pouvoir! C’est pourquoi il est important, tout d'abord, de démystifier certains concepts liés au pouvoir d’influence! ---- AVANT DE COMMENCER... Quelques définitions! INFLUENCERUtiliser son expertise, ses idées, ses actions et ses attitudes pour avoir un impact positif sur une personne et/ou une organisation. POUVOIRCapacité à produire ou modifier les résultats. Capacité de modifier le comportement de l’autre. A a le pouvoir sur B s’il parvient à faire faire à B ce qu’il n’aurait pas fait sans que A n’intervienne. INFLUENCEExercice du pouvoir tel qu’attribué par l’autre, mais en tenant compte de l’intérêt et des objectifs de l’autre. C’est donner de l’information pertinente qui aura un impact sur la décision de la personne.  AUTORITÉUn pouvoir...
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