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Nos meilleures idées, nos meilleurs pratiques
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Formule mathématique des avantages sociaux... ma combinaison gagnante!

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Chaque organisation a intérêt à cibler le bonheur de ses employés car rationnellement qui dit employé heureux dit productivité élevée. On sait tous que devoir remplacer et former de nouveaux employés coûte beaucoup plus cher que d’instaurer un programme d’avantages sociaux qui aura un impact significatif sur la mobilisation de votre équipe... Statistiquement, un salaire élevé rend un employé heureux... pour environ 2 semaines! Il faut offrir beaucoup plus qu’un salaire pour maintenir l’intérêt et augmenter le niveau de rétention organisationnelle. Donc, des avantages sociaux bien pensés correspondant aux besoins de vos employés sont de mise et par ricochet vous diminuerez votre taux de roulement. En vrac, quelques idées qui ont fait leurs preuves chez nous ou chez nos clients. De façon plus terre à terre... Augmenter significativement le nombre de semaine de vacances en fonction des années d’ancienneté;Journées de congé flottantes prises au choix durant l’année;Bonus surprise en fonction des périodes fortes de l’année;Horaires variables permettant un meilleur équilibre travail famille. De façon plus créative... Offrir des objets promotionnels aux couleurs de votre entreprise. Une fois par année l’employeur peut allouer un budget par employé en fonction de son ancienneté et celui-ci peut choisir ce qu’il préfère parmi des objets et vêtements présélectionnés.Juste avant le début des vacances, offrir un diner barbecue cuisiné par le patron lui-même !Offrir une journée de congé le jour de l’anniversaire de l’employé!Mettre sur pied des activités sportives sur l’heure du dîner.  De façon simple et percutante... Sourire.Faire une tournée matinale pour saluer vos employés;Rendre service même lorsque vous ne savez plus où donner de la tête;Souligner la nouvelle coupe de cheveux, le nouveau veston ou l’attitude positive d’un ou d’une collègue;Reconnaître avec sincérité les bons coups. Cette petite liste n’est en fait que la pointe de l’iceberg des avantages sociaux... Il y en a autant sinon plus que les mille et une façons de manger les fromages d’ici! Yves Maurice / [email protected]

Mes meilleures recettes... graphiques!

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Mes collègues esquisseront certainement un sourire. Mes meilleures recettes? Disons simplement que je suis meilleure derrière l’écran d’ordinateur qu’aux fourneaux. Et mes 16 années d'expérience en communication graphique m'amène aujourd'hui à vous faire part des bons trucs pour faire lever le gâteau. La saveur du moment... On peut vouloir actualiser son image, mais méfiez-vous des modes! Le dernier jaune très tendance pour votre veston printanier n'est pas nécessairement approprié pour votre projet de design graphique. Il faut d'abord penser à la fonction de cette couleur, son efficacité et sa pérennité. Car ce qui se colle trop au "goût du jour" pourrait être à revoir le lendemain! La dégustation à l'aveugle Demandez l'avis à 50 personnes au hasard et vous aurez 50 avis différents... Ce qui risque de vous éloigner encore plus d'un résultat final. Si vous souhaitez avoir quelques avis pour vous aider à faire un choix, privilégiez des gens de votre équipe ou de l'entourage de votre entreprise : fournisseurs, consultants ou même vos bons clients! N'en déplaise à votre beau-frère... 2 ingrédients... Pour réussir un logotype simple et efficace, il doit véhiculer tout au plus 2 idées. Vouloir mettre trop d'éléments conceptuels ne ferait que complexifier les choses (et puis pour raconter une histoire, il y a d'autres moyens de communications). Aussi, 2 typographies au maximum permettront une meilleure cohérence et faciliteront l’unité des divers éléments graphiques par la suite. Faites consensus... Et faites confiance! Vous travaillez sur un projet qui implique un comité ou un groupe de personnes? Assurez-vous de toujours faire consensus sur vos demandes de départ, modifications ou corrections en cours de projet. Vous éviterez des énergies inutiles de part et d'autres. Et faites confiance à votre concepteur pour trancher, après tout, c'est un professionnel! Voilà ! Ces quelques petits conseils, appliqués à votre projet de communication graphique, vous donneront à coup sûr des résultats efficace et dont vous serez fiers de présenter ! À vos fourneaux ! Karine
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La réflexion stratégique

14 avril   David Bradley   Management organisationnel   accompagnement, développement
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Pour mon premier blogue, j’ai le goût de vous parler de la réflexion stratégique. Pour moi, la réflexion stratégique est un moment privilégié qu’un ou des partenaires d’entreprises, une équipe de direction, une équipe de superviseurs ou même un CA à but non lucratif se donne pour prendre soins de son organisation mais surtout, prendre soin des gens qui forment l’équipe. La réflexion stratégique est aussi applicable à un propriétaire unique! Le processus de la réflexion stratégique accompagné commence toujours par une rencontre avec un de nos consultants qui animeront la ou les journées. Dans cette rencontre, le consultant évaluera votre besoin en vous questionnant pour s’assurer de travailler dans le bon sens mais surtout dans votre sens. Le consultant voudra aussi s’assurer que les individus qui participeront à l’activité seront prêts et disposés. Ce qui est important pour qu’une réflexion stratégique soit un succès, selon nous c’est que le consultant vous accompagne dans la réflexion par de bonnes questions ouvertes en lien avec le besoin de votre entreprise et aussi vos besoins individuels! Pour nous, les experts de votre entreprise c’est vous. Nous n’avons pas la prétention de croire que nous détenons les réponses mais que nous posons plutôt les bonnes questions. Comment pourrions-nous avoir les réponses sur vos enjeux, défis et objectifs quand les personnes impliquées dans vos réalités sont vous-même! Nous sommes là pour vous accompagner à vous faire voir votre situation d’un angle différent. Au-delà de prendre du temps pour élaborer et vous entendre sur la raison d`être de votre entreprises et de ses ambitions, il est important également en tant que leader, d’identifier vos forces, vos pistes de développement et vos limites. Souvent une complicité se développe entre les partenaires quand tous sont au courant de la réalité de chacun. La transparence s’installe. Bref, la réflexion stratégique pour nous c’est comme suivre un programme d’entrainement sur mesure avec un coach! Nous vous accompagnons dans vos développements! David
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Pourquoi participer à une journée de l'emploi?

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L’inspiration du moment…  la journée de l’emploi qui aura lieu à la fin de la semaine : Pourquoi y assister, quels seraient les avantages et que pourriez-vous y retrouver? Il est certain qu’en processus de recherche d’emploi, il nous faut avoir les bons outils en main. CV, lettre de présentation, etc. Mais il y a aussi d’autres outils tels que le réseau de contact que plusieurs ont tendance à oublier, voir même éviter. Le réseau de contacts est un élément très important quand vient le temps d’effectuer des démarches de recherche d’emploi, puisqu’il est souvent la porte d’entrée vers un environnement auquel nous n’aurions pas pensé aller. Donc, allez-y… ajouter cette journée à votre calendrier et profitez-en pour élargir votre réseau de contact et de connaissances.
Noémie Gosselin-Nadeau, Josée Lapolice, moi-même et Véronique Pépin lors du Salon de l'emploi 2013 Avant de vous y présenter, prenez soin de bien vous y préparer car cette journée vous permettra d’avoir un grand nombre de contacts avec un grand nombre de personnes. Vous voulez absolument que votre première impression soit la meilleure! Comme on dit, on n’a pas 2 chances de faire une bonne première impression… Qu’on soit à la recherche d’emploi ou non, un salon de l’emploi est l’occasion d’avoir accès à des offres d’emplois, des opportunités de carrière, ou même à des formations spécialisées. Alors, ce jeudi, allez visiter les kiosques qui s’offriront à vous à l’Hôtel des Gouverneurs de Rouyn-Noranda et en même temps, profitez-en pour venir nous saluer puisque nous serons sur place avec notre plus beau sourire! Psssssst… En parlant de recherche d’emploi, nous offrons des sessions énergisantes. Motivantes, innovatrices et remplie d’informations pertinentes pour vous aider dans vos démarches de recherche d’emploi, venez à notre kiosque, il nous fera plaisir de vous expliquer davantage en quoi cela consiste! Et qui sait, peut-être qu’elles seront l’objet de mon prochain blogue…

Ce que vos employés vous apprennent sur vous-même!

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Pour plusieurs gestionnaires, la gestion des ressources humaines est parfois un casse-tête! Même empreint de plein de bonne volonté, il vous est sans doute déjà arrivé d’être confronté à des situations où votre bonne foi ne suffisait pas pour bien gérer une situation difficile avec un employé. On nous demande souvent quelle est la solution idéale pour gérer efficacement des situations où des employés dit « difficiles ».  Vous devinerez qu’aucune recette miracle n’est malheureusement offerte sur le marché.  Hors, quelques fondements nous permettent d’aider les gestionnaires à mieux s’outiller. D’une part, la première chose qui influence votre capacité à gérer des situations ou des employés difficiles est votre propre personnalité. Selon vos traits de caractères, votre style de leadership, votre capacité à faire face à l’adversité, votre système de valeurs, votre capacité d’affirmation, votre habileté à gérer le stress, vos modes de réactions face à des situations difficiles varieront. C’est pourquoi une des choses fondamentales que l’on encourage chez les gestionnaires est d’abord d’apprendre à mieux se connaître. Et par où commencer me direz-vous? Différentes possibilités s’offrent à vous! Selon la capacité d’introspection ou le cheminement déjà effectué chez les gestionnaires, certains opteront d’abord pour la passation de tests psychométriques qui révèlent différents traits de personnalités d’une personne. Chez nous, les tests ATMAN et TRIMA sont les principaux utilisés, hors, il en existe une panoplie sur le marché. De plus, vous pourriez opter pour des lectures personnelles, du coaching ou encore même des démarches thérapeutiques qui permettent de découvrir vos traits de personnalité et les angles morts que ceux-ci amènent lorsque vous êtes confrontés à différentes situations où personnalités. Une fois plus conscients de vos forces et vos limites, vous serez à même de mieux comprendre vos modes de réaction face à certains types de personnalités et ainsi de vous outiller afin de développer les habiletés nécessaires.  Certains d’entre vous devrez peut-être apprendre à maîtriser votre impulsivité tandis que pour d’autres, vous devrez apprendre à signifier vos désaccords ou à mettre vos limites. Un autre aspect important de la gestion consiste à mieux saisir les différents types de personnalités qui vous entourent! Mais pourquoi donc cet employé est-il toujours dans le déni lorsqu’on lui fait une critique constructive? Pourquoi lorsque je demande à une employée s’il y a quelque chose qui la dérange tout semble aller correctement alors que je sais pertinemment qu’elle critique ouvertement l’entreprise? La liste d’exemples vécus pourrait s’allonger, hors, ce qu’il faut retenir c’est qu’un employé difficile adopte des comportements qui bien souvent sous-tendent des besoins non comblés, des peurs qui les incitent à réagir d’une manière parfois pour se protéger, parfois pour rechercher l’attention. Il faut comprendre que derrière chaque employé se cache un humain qui porte un bagage d’expérience de vie qui l’amène à être qui il est aujourd’hui. Comme gestionnaires, vous ne pouvez changer les personnes qui vous entourent, vous ne pouvez non plus prendre la responsabilité de leur passé. Vous pouvez toutefois adapter votre mode de gestion en fonction des différents types de personnalités de manière à limiter l’impact que ces personnalités peuvent avoir sur le reste d’une équipe. Là est le défi! Il vous faudra très certainement une bonne dose d’humanisme, d’empathie mais parfois aussi de courage et d’audace car vous devrez à l’occasion poser certaines limites pouvant surprendre ou même déstabiliser les membres de votre équipe. Hors, vous y gagnerez très certainement! En étant bien conscient de ce que vous souhaitez comme climat dans votre entreprise, vous serez à même de vous assurer du respect des valeurs de votre entreprise. Vous serez surpris, même les employés difficiles évolueront à travers vous!             En terminant, voici une lecture intéressante qui décrit les différents types de personnalités difficiles et qui donne d'excellents conseils pour mieux les gérer : "Comment gérer les personnalités difficiles" de François Lelord.