Loading...

Blogue

Management organisationnel
Blogue /  Catégories /  Management organisationnel

Gestionnaires, avez-vous le courage de...

4

Actuellement, dans différentes entreprises ou organisations, les postes de gestionnaires sont comblés par des gens qui n’ont pas nécessairement eu la formation pour le devenir. La plupart du temps, ceux-ci sont promus gestionnaires, car ils sont très travaillants et très engagés envers leurs employeurs. Une fois en poste, ils réalisent qu’être gestionnaire n’est pas si simple. Le regard des gens avec qui vous étiez collègues change, car vous êtes maintenant en position d'autorité. Souvent, les personnes avec qui vous aviez beaucoup de plaisir et de complicité commencent à vous confronter et même à résister aux changements que vous proposez. Difficile de comprendre pourquoi les gens réagissent ainsi, surtout qu'auparavant, quand vous étiez leurs collègues, ils souhaitaient tous des changements! Dès ce moment, la peur peut commencer à envahir le nouveau gestionnaire. C'est ce qu’on appelle l'isolement. Plus on occupe un poste hiérarchique important dans une organisation, plus les chances sont grandes de se sentir isolé. Pour y faire face, vous aurez besoin de courage! Avoir le courage d'en parler Trop souvent, les nouveaux gestionnaires ne parlent pas de ces situations. Ils ont peur de passer pour des incompétents. Pour moi, d'avoir le courage de parler à son patron ou à une personne qui peut aider est un signe d'humilité et de leadership. Au contraire, de ne pas en parler peut amener à l'abandon, car le niveau de stress sera insupportable. Avoir le courage de mettre votre équipe dans le coup Afin d'éviter la confrontation, les gestionnaires vont essayer de trouver, par eux-mêmes, une solution face à un problème sans impliquer leurs équipes dans le processus. Le plus difficile dans cette situation, c'est d'essayer de convaincre l'équipe du changement à appliquer. Avec un peu de courage, il est bien plus profitable d'impliquer votre équipe dans la démarche de réflexion pour trouver une solution. Ainsi, la solution tiendra compte de la réalité. La solution sera aussi implantée avec beaucoup moins de résistances, car les gens y croiront! C'est aussi une belle opportunité pour travailler la responsabilisation des individus qui forment l`équipe. Avoir le courage d`agir Même après avoir impliqué votre équipe dans le processus de solution, vous rencontrerez de la résistance. La raison est simple, tout changement demande de faire les choses autrement, donc la routine change. La résistance est donc presque inévitable. Souvent, pour éviter la confrontation, les gestionnaires n’interviendront pas en espérant que les choses se placent d’eux-mêmes. C`est exactement la chose à ne pas faire. Il faut avoir le courage d`agir et de rencontrer la ou les personnes immédiatement pour comprendre ce qui se passe. Une des premières raisons d`intervenir est de valider s’il y a encore des incompréhensions reliées au changement ou si la résistance est strictement reliée à des attitudes négatives volontaires. Un des risques de ne pas intervenir est que l'équipe soit affectée par ces attitudes négatives. Un manque de leadership peut s’avérer très nocif dans une organisation surtout en période de changements. Souvent, agir sécurise les bons joueurs dans l'équipe et mobilise le reste de l’équipe. Pour savoir si, en tant que gestionnaire, votre courage a fait défaut durant l'année, voici un moyen très simple pour le valider : Si lors d’une évaluation annuelle vous annoncez pour la première fois à un employé vos insatisfactions vis-à-vis un comportement ou une attitude, c’est que vous auriez dû intervenir bien avant. Les évaluations annuelles devraient être une rencontre ou vous faites un suivi d’objectifs et non un endroit pour annoncer en primeur des mauvaises nouvelles. Et puis, avez-vous le courage?

Harcèlement psychologique ou incivilité : faire la part des choses

Adobe Stock 168324388

Depuis la création de la loi sur le harcèlement psychologique au travail, les organisations se sont dotées d’une politique visant à gérer ce type de situation.

Semaine internationale du coaching

15 mai   Julie-Andrée Girard   Management organisationnel
Semaineducoaching

Faites-vous partie des gens chanceux qui bénéficient d’un accompagnement de type coaching dans l’amélioration de leur performance au travail ? Je dis bien « chanceux », car ce ne sont pas tous les gestionnaires qui ont l’opportunité de recevoir ce type de service alors que ça s’adresse à tous.

Boucherie des Praz

Fdp Infolettre Blogue V1 32

Vous êtes-vous déjà demandé quel est l’avantage notable de travailler avec l’équipe LEBLEU? Au-delà de nos solutions personnalisées et efficaces, nous accompagnons les entreprises dans toutes les sphères de leur développement. Bref, pas besoin de raconter votre histoire à 3-4 fournisseurs! Nous vous prenons la main dès le départ et nous ne voulons pas la lâcher! En avril, débute notre histoire avec la Boucherie des Praz, que nous pouvons définir de client 360, ayant goûté à l’expérience LEBLEU dans les 3 familles de services que nous offrons. Tout a débuté par une rencontre de Christel Groux et Sylvain Fleurant avec nos collègues David et Martin. Éleveurs de vaches-veaux depuis 2012, Christel et Sylvain souhaitaient ajouter un volet à leur entreprise par l’abattage et la vente de viande élevée dans notre région. Leur plus grand souhait? Être en relation directe avec les consommateurs. C’est pourquoi nous opterons pour le créneau de la vente en ligne pour rejoindre un maximum de clients. Marketing, design et Web Première étape? Développer la marque. Nous avons rencontré le client afin d’effectuer une analyse marketing afin de bien circonscrire l’environnement dans lequel nous allions évoluer.  À cette étape, nous avons rassemblé Martin, Valérie L. et Eve afin de trouver le nom, énoncer les valeurs de la marque, définir l’identité visuelle (logo et slogan).
Nous devions quand même faire nos devoirs et analyser s’il s’agissait du meilleur nom pour cette entreprise. Nous vous épargnons le fruit de nos réflexions, mais nous pouvons dire qu’il y avait de l’émotion dans l’air quand nous avons statué sur celui-ci avec les entrepreneurs. Malgré les bonnes options trouvées, le sentiment d’appartenance lié à cette histoire était beaucoup trop fort pour que nous en fassions abstraction. C’est le 27 septembre que le nom « Des Praz » a été officialisé dans la salle La Visionnaire chez LEBLEU.
Deuxième étape? Bâtir la personnalité Web Des praz. Nous avons réuni David, Valérie C. et Staifany afin de concevoir le site Web et développer une stratégie sur les réseaux sociaux. Certes, un site Web, mais aussi une boutique en ligne pour que les clients puissent facilement commander leur viande et la recevoir en toute convivialité dans des boites réfrigérées.
Management et ressources humaines Des Praz, c’était autrefois la célèbre Boucherie Gélinas d’Évain. Notre collègue Véronique a donc accompagné les anciens propriétaires et les nouveaux entrepreneurs dans un processus de relève. Nous saluons par ailleurs la proactivité des actionnaires d’avoir entrepris cette démarche au tout début de leur aventure ! Selon les coachs de notre équipe, il est toujours plus facile de nommer les enjeux des différentes parties au début d’un processus, au lieu de les vivre dans des circonstances parfois plus tendues en cours de route. Un joueur neutre permet d’adresser les bonnes questions et de faire émerger les attentes de façon respectueuse. Par la suite, Véronique dressera un plan de match annuel avec la nouvelle équipe de gestion afin de relever avec brio les défis auxquels les entrepreneurs peuvent être confrontés dans une première année d’opération. Objets et vêtements promo À l’aube du lancement officiel, Dany a déniché avec Christel un joli t-shirt baseball  afin de faire vivre la marque auprès des employés et des amis Des Praz. D’autres objets et vêtements promotionnels viendront sans doute se fondre dans le décor de la boucherie.
Aujourd’hui, 4 avril nous sommes fiers de lancer avec Christel et Sylvain la boutique en ligne. Prochaine étape? Développer des promotions et un plan de campagne afin de continuer la belle lancée d’une entreprise 100% témiscabitibienne. Longue vie à ces sympathiques entrepreneurs!
--- Visitez le site Web de Boucherie des PrazVisitez notre portoflio pour voir quelques déclinaisons du projet